In unserem Geschäftsbericht 2019 haben wir berichtet, dass sich der Drehpunkt das Ziel gesetzt hat, für den Bereich Integrationshilfe das paritätische Qualitäts-Siegel an zu visieren.
Dass wir auf der Basis unseres Qualitätsmanagements sehr gut aufgestellt sind, davon waren wir selbst überzeugt.
Unsere Annahme hat sich nun bestätigt!
Die externe Begutachtung durch die unabhängige Prüfstelle SQ Cert GmbH, welche am 29. und 30.06.2020 stattfand, haben wir mit einem Gesamtergebnis von 95% hervorragend bestanden.
Schwerpunkte der Begutachtung bildeten unter anderem die Kategorien Grundlagen der Organisation, Unternehmensführung, Angebot und Leistungserbringung, Zielgruppenorientierung und Mitarbeiterorientierung, Prozesse und Ergebnisqualität, Sicherheit und Risikomanagement, Informationswesen und Dokumentation.
Das Qualitäts-Siegel ist gültig bis 08.07.23, wobei die Einhaltung der Normen jährlich durch Audits überprüft wird.
Wir freuen uns sehr über das Ergebnis und sind hoch motiviert, die Rezertifizierung in drei Jahren genauso erfolgreich zu bestehen.